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26 de agosto de 2013
,por Tano, Humberto Gerardo
En esta semana el Cr. Humberto Gerardo Tano autor del libro “7 pasos para un trabajo público eficiente”, nos da su punto de vista sobre el abordaje de las “quejas” en la atención de los empleados públicos.
El sketch de Gasalla
Todos recordamos a Antonio Gasalla que hacía el sketch de la empleada pública, y tal vez el contacto con la atención en un Organismo del Estado nos recordó automáticamente el mismo, y en ese momento pensamos “cuanta razón tenía Gasalla, estas personas solo se dedican a tomar mate y comer bizcochitos”. Como todo libreto de televisión,... >
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1 de julio de 2013
,por Tano, Humberto Gerardo
En la presente nota el Contador Humberto Gerardo Tano nos lleva a reflexionAR sobre las motivaciones que se deben buscar como camino hacia la eficiencia en el trabajo del Estado.
El significado de la motivación
La palabra motivación deriva del latín motivus, que significa “causa del movimiento”, es decir, un “motivo” para tomar “acción”, lo que implica que deben existir razones internas o externas para que las personas tomen la iniciativa y actúen. Esto aplicado al trabajo dependerá de las condiciones laborales existentes para analizar los resultados obtenidos.... >
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3 de junio de 2013
,por Tano, Humberto Gerardo
¿Qué aspectos habría que considerar para lograr este objetivo?
Primero se tiene que analizar el tipo de Ente en el cual se quiere organizar. No es lo mismo planificar para un Estado Nacional, que para una Institución pública con 150 agentes. Es decir, que la cantidad de personas es la variable inicial para ir trazando las estrategias de planificación. En teoría, cuando más pequeña es la planta de personal, más simple resulta la tarea.
¿Más simple o más fácil?
Sería más simple. Nada es fácil cuando tratamos con personas.
¿Por qué sucede esto?
Esto... >
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